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ケース２　自宅葬

<北海道・札幌市>
こぢんまりした花の祭壇で、故人を「自宅葬」で送りたい。

故人：72歳・女性　札幌市南区在住　
喪主：夫（77歳）

【形式】	仏式生花祭壇
【火葬場】	公営｢里塚斎場｣
【式の場所】	ご自宅

ご相談からご葬儀後までの流れ

【ご相談状況】

＠サポーター担当者
市内の病院にご対象者が入院中、ご長男から当葬儀案内へご相談いただきました。是非、自宅で葬儀をして送ってあげたいが可能か、とのお問い合わせと、花の祭壇でお願いしたい、というご希望でした。一戸建てとのことでしたので、基本的に問題がないことをご説明しました。
お見積をご希望されたので、選定手配いたしました。

【お見積時】

良質葬儀社担当者
自宅葬ご希望なので、ご自宅を拝見させていただき、最も位置的に適した６畳間に祭壇を作る想定でご提案しました。お身内中心のこぢんまりしたご葬儀ということでしたので、生花祭壇の配置は、お別れがゆっくりできるスペース配分を考慮して、こぢんまりとしつつバランスを考えてご提案しました。庭先に駐車スペースがございましたので、そこで受付する設定でのお見積とさせていただきました。お食事類はご近所で準備される方法となりました。

＠サポーター担当者
見積のあと、サポータからご連絡打診のところ、「確認や説明が大変丁寧でとても満足です、心配だった事も解消できました」とのコメントをいただきました。

生前見積	総合計：566,620
2004年4月8日
見積時の予想参列者数
	内訳
身内（うち家族5名）：12名	葬儀一式費用：562,420
一般参列：25名	飲食接待費：4,200
規模：37名

【実施時】

良質葬儀社担当者
41日後の昼間、病院で逝去されたとご連絡が入り、病院からご自宅へ搬送して、ご安置いたしました。「生前見積」の想定通りに、生花祭壇を組み上げました。再度打ち合わせにて、参列者数が増加することが予想されましたので、それを踏まえて手配段取りしました。

【ご葬儀請求時】

良質葬儀社担当者
最終的にお身内12名、一般参列者51名と、ご逝去時再打ち合わせの算定範囲になりました。

＠サポーター担当者
ご請求書提出のあと、サポータからご連絡打診のところ、「自宅から送ってあげられて本当に良かった、感謝しています」とコメントいただきました。

通夜・告別式	総合計：566,620
2004年7月25・26日
実際の参列者数	内訳
	葬儀一式費用：562,420
身内（うち家族8名）：26名	飲食接待費：4,200
一般参列：59名	現金支払済み：▲113,020
規模：85名	請求合計額：453,600