葬儀（お葬式）の事なら24時間葬儀案内にお任せください。

ごあいさつ

専門家である業者と素人である利用者の間で、常に利用者が不利益を被るのは、いつの時代も同じです。

利用者の立場に立ち、不利益を防ぐ新しい専門サービスの必要性は、特に、人生のなかで高額なサービスを購入する機会には利用者の第二の眼として需要が高まっています。

同時に、利用者の願いを業者側に的確に伝えることで、健全で適正なサービスを育成できる利用者の代弁者として、その役割は重要になっています。

私どもは、そのような中間的専門職域の必要性を実感し、1999年に生活情報の選択提案を行う任意団体「生活相談支援センター」を設立しました。2004年までの5年間の活動を経て、このたび、インターネット版の展開を機会に、任意団体を新会社へと発展解消致しました。

私どもは、いかなる業者とも資本関係を持たない「業者と利用者の幸福な関係」を目的とした中立・公正なサポートサービス企業です。今後様々な分野においてサポートサービスを展開致します。

サポートサービスの大きな柱となっていました葬祭分野では、2004年までの5年間、およそ4,000件の相談に従事した経験から、実際に様々な葬儀社との接点を持つ機会を得て、専門知識の習得と顧客満足度の向上に研鑚してまいりました。そのノウハウを活用し、インターネット版展開に活かし、2004年12月「24時間＠葬儀案内」の運用を開始しました。
愛する家族との大切な最後のお別れを、満足して過ごしていただけますようよう、利用者の立場に立ったサポートサービスをご提供してまいります。